프리랜서마켓 크몽 | 구매자가 아닌 전문가로서 서비스 제공한다면 어떤 느낌일까?

12월 들어서 그나마 있는 시간을 내어 외주를 받기 시작했습니다.

기존에 알고 있던 프리랜서 사이트인 크몽(kmong)에 전문가로 등록해 2주간 서비스를 판매해 봤는데요. 사실 이전에도 부수입 창출을 위해 전문가로 등록하려고 시도는 해봤지만 카테고리가 명확하지 않아 좌절됐던 경험이 있었어요.
이번에는 명확하게 한 카테고리를 파고들어 서비스 등록에 성공했답니다!

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메인 화면

메인 화면에서는 총 3가지 알림(문의 메시지/거래 알림/크몽 알림)을 빠르게 확인할 수 있습니다.

제목이나 이미지만 봐도 아시겠지만

①문의 메시지에서는 거래중인 고객과 완료 고객, 주문 전 문의 고객 등 모든 고객이 저에게 보낸 메시지를 확인 가능하고,

②거래 알림에서는 주문된 건(件)의 진행 상황을 알려줍니다. 나의 서비스에 지정해 놓은 작업 예정일이 지났을 경우에도 작업 예정일이 지났다고 알림을 보내줘요. 그래서 저는 알림을 피하고자 기존에 3일로 설정해 둔 작업 예정일을 7일로 늘렸습니다. 작업 예정일이 지나면 구매자가 언제든 취소할 수 있기에 정산에 영향이 있을 것이라 생각했거든요.(지금까지 그런 고객은 없었지만)

③크몽 알림에는 서비스 등록이나 마일리지 적립 등 크몽 시스템과 관련한 알림이 뜹니다. 마일리지는 내 서비스를 알리는 광고를 게재할 때 사용 가능해요.

 

메인화면에서 확인 가능한 알림① 문의 메시지

메인화면에서 확인 가능한 알림② 거래 알림

메인화면에서 확인 가능한 알림③ 크몽 알림

 

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거래 방식

인터넷 쇼핑몰에서 물건을 살 때와 비슷하게 고객이 구매 확정을 하면 크몽에서 수수료를 제외한 금액을 정산해주는 방식으로 진행됩니다. 크몽에서 직접 언제까지 작업물을 발송해야 하는지 카운트를 해줍니다. 저 안에 시스템을 통해 파일을 안보내면 언제든 주문이 취소될 수 있으니 오른쪽 문제 해결을 통해 주문자와 일정 등을 조율하라고 뜹니다.

문의 → 견적 → 주문 → 작업 → 완료 파일 업로드(작업물 발송) → 구매 확정 → 정산

구매 확정이 늦게 진행되면 그만큼 정산도 늦게 진행되는 점을 염두에 두셔야 합니다.

 

 

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수수료

전문가가 1건의 외주를 진행했을 때, 크몽에서 가져가는 수수료는 최종 구매 확정 금액에 따라 아래와 같이 책정되어 있습니다.

1원~50만원 : 20%

50만1원~200만원 : 12%

200만1원 이상 : 6%

자세한 사항은 아래 링크에서 확인 가능합니다.

https://support.kmong.com/hc/ko/articles/360034524511

크몽의 전문가 수수료, 궁금하셨죠?

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출금 신청

구매 확정이 끝나고나면 아래와 같이 수익관리에서 출금가능 수익금을 확인할 수 있습니다.

출금 신청, 취소 시간 : 오전 7시~오후 3시

 

 

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이용 후기

이런 시스템을 처음 써봐서 그런지 꽤 섬세하게 잘 구성되어 있다는 느낌을 받았습니다.

수수료가 꽤 비싸서 단가를 어쩔 수 없이 높게 책정해야해서 아쉬웠고요.

아무래도 제가 하는 쪽은 등록된 전문가가 많지 않아서 그런가... 올린 지 2주 만에 예상보다는 많은 문의와 주문이 진행됐네요.
단가를 시장가보다 낮게 책정했음에도 3건의 주문을 받아 수정까지 총 5일정도 소요됐고 약 10만원 가량의 (제 기준)나름 괜찮은 수입을 냈습니다.

한 번 해보고 나니 다른 프리랜서 플랫폼이 있다면 추가로 등록해 봐야겠다는 생각이 들었어요. 그리고 부수입을 창출하는 것 외에도 다양한 사람들의 일을 돕는 경험을 쌓고 이야기를 들을 수 있는 보람도 느낄 수 있어 좋았네요.
물론 사람을 대하는 일이 우선이니 피곤한 상황이 생길 수도 있지만 계획만 잘 하면 얻는 게 더 많을 것 같습니다.

만일 나에게 외주 수요가 있는 재능이 있다면(그것이 글쓰기든 영상이든 코딩이든 디자인이든 기획이든 서류작성이든 뭐든 간에) 도전해 보시길 적극 추천드립니다.